首頁 數位不想等公車、開車又怕沒車位?計程車App超詳細教學,從註冊到叫車,讓你出門隨叫隨到!

不想等公車、開車又怕沒車位?計程車App超詳細教學,從註冊到叫車,讓你出門隨叫隨到!

作者: 榮邦移動 Rex Hsu
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引言:手機點一點,出門好輕鬆!

親愛的新樂活朋友們,您是否也常常覺得,出門一趟不是件輕鬆事?有時候,在炎熱的夏天或是濕冷的雨天裡苦等公車,讓人等到心煩意亂;自己開車出門,又總是要為了找一個停車位而傷透腦筋,好不容易找到了,停車費用可能又是一筆不小的開銷。這些交通上的煩惱,是不是讓您想出門的興致都減了一半呢?

現在,有一個現代化的好幫手,可以讓您的外出行程變得輕鬆又方便,那就是智慧型手機上的「計程車應用程式」!只要在手機上簡單點幾下,就能預約計程車,省去了等待和找車位的麻煩。這不僅僅是方便而已,更重要的是,它能帶給我們更多的自主權和行動的自由。學習使用這項新科技,或許一開始會覺得有點陌生,但請相信,只要跟著我們的步驟一步一步來,您會發現它比想像中簡單,而且能為您的生活帶來大大的便利,讓每一次出門都充滿期待,不再是負擔。這不僅是學會一個新工具,更是為自己打開一扇通往更自在生活的大門,讓生活品質因為科技的進步而提升。

為什麼要學用計程車App?給您的三大好理由

學習使用計程車應用程式,對我們的生活有許多實實在在的好處。以下為您整理出三大理由,讓您了解為什麼這是一個值得學習的新技能:

1. 省時省力,隨叫隨到真方便: 最大的好處就是節省寶貴的時間和體力。想像一下,無論大太陽還是下雨天,您再也不需要在路邊焦急地等待,或是不確定地打電話叫車。透過手機應用程式,您可以舒適地在家裡或任何地方,看看附近有沒有計程車,然後輕鬆預約。車子會直接到您指定的地點接您,省去了走到公車站牌或計程車招呼站的辛勞。

2. 行程資訊透明,安心看得見: 許多長輩可能會擔心搭計程車時被多收費用,或是對行車路線不熟悉而感到不安。計程車應用程式的一大優點就是資訊透明化。很多應用程式在您輸入目的地後,會提供預估的車資,讓您心裡有個底 。在叫到車後,您通常可以在手機的地圖上看到司機開車的路線和目前位置 ,有些甚至會顯示司機的姓名、評價和車輛的車牌號碼 。這些資訊都能大大提升乘車的安心感,讓您對整個行程更有掌握。這種透明度,讓乘客不再處於資訊不對等的劣勢,反而能更放心地享受服務。  

3. 付款方式多元,輕鬆又簡單: 傳統計程車大多使用現金付費,有時候可能會遇到零錢不夠的窘境。計程車應用程式提供了更多元的付款選擇。您可以選擇綁定信用卡或簽帳金融卡,行程結束後自動扣款,非常方便 。當然,許多應用程式也保留了現金支付的選項,讓不習慣電子支付的朋友也能使用 。更貼心的是,有些計程車隊的應用程式,例如「台灣大車隊55688」,還支援使用地方政府提供的敬老愛心卡來折抵車資 ,這對於符合資格的長輩來說,無疑是一大福音。付款方式的彈性,尤其是對現金和敬老卡的支援,能有效降低長輩們使用新科技的門檻,讓更多人願意嘗試並從中受益。  

開始使用計程車App:下載與選擇

在我們開始享受計程車應用程式帶來的便利之前,第一步就是要將它下載到您的智慧型手機裡。「應用程式」,簡稱App,就像是手機裡的小工具,每一個都有特定的功能,例如看新聞、聽音樂,或是我們這裡要介紹的叫計程車。

如何下載應用程式:

  • 如果您的手機是蘋果品牌 (iPhone): 請在手機桌面上找到一個名為「應用程式商店」(App Store) 的圖示,它通常是一個藍色背景,上面有一個白色A字母的圖案 。點進去之後,在最上方的搜尋欄位輸入您想下載的計程車應用程式中文名稱,再按下「取得」或下載圖示即可。  
  • 如果您的手機是安卓系統 (Android),例如三星、小米、OPPO等品牌: 請在手機桌面上找到一個名為「Play 商店」(Google Play Store) 的圖示,它通常是一個彩色的三角形圖案 。點進去後,同樣在最上方的搜尋欄位輸入計程車應用程式的中文名稱,再按下「安裝」即可。  

請記得,為了手機安全,一定要從官方的應用程式商店下載,避免從不明的網址或訊息連結下載。這一步非常重要,因為正確的下載來源才能確保應用程式的安全性,避免手機中毒或個資外洩的風險。對於不熟悉英文的長輩來說,清楚指明商店的中文名稱和圖示樣貌,是引導他們成功下載的第一個關鍵。

台灣熱門又適合長輩的計程車App有哪些呢?

市面上的計程車應用程式有好幾種,這裡為您介紹幾款在台灣比較普及,功能也相對友善的選擇:

  • 台灣大車隊 55688: 這是台灣規模最大的計程車隊之一,服務範圍廣,幾乎全台都能叫到車(離島除外)。它的一大特色是提供多元服務,例如可以備註需要收納輪椅、協助上車,或是不希望司機聊天等貼心選項 。更重要的是,它支援部分縣市的敬老愛心卡支付車資 。如果您暫時不想使用應用程式,也可以直接撥打55688電話叫車 。  
  • Uber (優步): 這是一款國際知名的叫車應用程式,在台灣許多城市也都能使用,包括屏東地區 。它的優點是通常能提供預估車資 ,並且有多種車輛服務類型可供選擇 。  
  • yoxi: 這是和泰集團(豐田汽車的代理商)推出的叫車服務,主打較新的車輛 。使用者可以在應用程式中設定乘車偏好,例如不安靜、不要交談等 。服務範圍也涵蓋了台灣西部多數都會區及部分宜蘭、屏東地區 。  

此外,還有像是「LINE GO」(整合在通訊軟體LINE裡面) 或「大都會計程車55178」 等也是常見的選擇。您可以根據自己的需求和所在地區的方便性來挑選。  

為了讓您更清楚比較,我們整理了一張表格:

表1:熱門計程車App比一比

App圖示 (描述)App中文名稱主要特色是否支援現金付款銀髮族友善功能 (例如:敬老卡、協助需求備註)
(通常是黃底黑字的55688數字圖樣)台灣大車隊 55688車隊規模大、全台多數地區可叫車、可電話叫車是  支援部分縣市敬老愛心卡、可備註特殊需求  
(通常是黑底白色Uber字樣)Uber (優步)國際知名、可預估車資、多種車輛選擇是  較少針對性的長者功能,但操作介面尚稱清晰
(通常是藍綠色背景,白色yoxi字樣或圖形)yoxi車輛較新、可設定乘車偏好 (如:不聊天)是  可設定乘車偏好  
(通常是綠色對話框圖示,內有計程車或方向盤圖樣)LINE GO (LINE TAXI)整合於LINE通訊軟體中,方便熟悉LINE的用戶是  操作流程與LINE相似,可能較易上手
(通常是橘色背景,白色55178數字或計程車圖樣)大都會計程車 55178老牌車隊、定位迅速、多元支付是  提供基本叫車服務

這張表格能幫助您快速了解各應用程式的特點,特別是針對長輩們可能會關心的現金支付和友善功能,讓您在選擇時更有方向。

第一次就上手:註冊帳號超簡單圖文教學

下載好您選擇的計程車應用程式後,接下來就需要「註冊」一個屬於您自己的帳號。註冊的過程大同小異,我們以其中一款應用程式作範例(例如Uber或台灣大車隊55688,它們的註冊資訊相對清晰),您可以此類推。

步驟一:開啟App並開始註冊 點開您下載好的計程車應用程式。通常一進去,您會看到歡迎畫面,上面會有「註冊」或「登入」的按鈕。第一次使用,請點選「註冊」。

步驟二:輸入基本資料 接下來,應用程式會請您填寫一些基本資料:

  • 手機號碼: 這是最重要的資訊之一,通常用來接收驗證碼,也是司機在必要時與您聯繫的方式 。  
  • 設定密碼: 您需要為這個帳號設定一組密碼。建議設定一個您自己記得住,但又不容易被別人猜到的密碼。例如,可以是一句對您有意義的話的組合,但盡量不要使用生日或太簡單的數字。
  • 姓名: 按照應用程式的要求填寫您的姓名 。  
  • 電子郵件 (如果需要): 有些應用程式會要求填寫電子郵件地址,這通常是用來寄送乘車收據,或是當您忘記密碼時協助您找回帳號 。  

在填寫過程中,應用程式通常會請您閱讀並同意「服務條款」和「隱私權政策」,請記得勾選同意。

步驟三:手機驗證 為了確認您提供的手機號碼是正確且有效的,應用程式通常會發送一封帶有「驗證碼」(一組數字)的簡訊到您的手機 。收到簡訊後,請將這組驗證碼輸入到應用程式指定的欄位中。  

步驟四:設定付款方式 這是註冊過程中非常關鍵的一步,也是許多長輩可能會比較擔心的地方。請不用緊張,我們會詳細說明。

  • 綁定信用卡或簽帳金融卡: 如果您習慣使用卡片付款,可以選擇這個方式。應用程式會引導您輸入卡片號碼、有效期限(卡片上通常會寫月份和年份,例如08/28代表8月2028年到期),以及卡片背面的三位數「安全碼」。有些應用程式會強調它們的支付系統很安全,保護您的卡片資訊 。  
  • 選擇現金付款: 許多計程車應用程式也支援現金付款 。有些應用程式可能在註冊時就能選擇,或者在之後叫車時再選擇付款方式。如果您比較習慣用現金,可以留意這個選項。  
  • 其他支付方式: 部分應用程式還支援像是LINE Pay、街口支付等電子錢包,或是蘋果手機的Apple Pay、安卓手機的Google Pay等 。如果這些是您慣用的支付工具,也可以考慮綁定。  
  • 特別注意:敬老愛心卡: 如果您使用的是「台灣大車隊55688」這類支援敬老愛心卡的應用程式,通常可以在設定付款方式時,或是在叫車前的「備註需求」中找到相關選項來綁定或選用 。  

設定付款方式時,如果感到不確定或擔心操作錯誤,可以請家人或信任的朋友在旁協助。重要的是選擇一個讓您自己感到安心和方便的支付方式。有些應用程式允許您先完成基本註冊,之後再慢慢設定付款方式,或者在第一次叫車時才選擇,這樣可以降低初次使用的心理壓力。

為了方便您比較不同應用程式支援的付款方式,請參考下表:

表2:各App支援付款方式整理

App中文名稱信用卡/金融卡現金支付敬老愛心卡 (或其他長者適用支付)
台灣大車隊 55688是  是  是 (支援部分縣市敬老愛心卡)  
Uber (優步)是  是  否 (目前較少直接支援)
yoxi是  是  否 (目前較少直接支援)
LINE GO (LINE TAXI)是  是  否 (目前較少直接支援)
大都會計程車 55178是  是  否 (目前較少直接支援)

這張表格清楚列出各主要應用程式的付款選項,特別標註了現金支付和敬老卡的支援情況,讓您可以根據自己的支付習慣和資格,選擇最適合的應用程式。

輕鬆叫車四步驟,計程車馬上到!

完成註冊並設定好付款方式後,您就可以開始體驗用手機叫計程車的便利了!叫車的步驟其實很簡單,通常只需要以下四個步驟:

步驟一:打開App,設定上車地點 首先,打開您選擇的計程車應用程式。大部分應用程式在開啟時,會自動嘗試透過您手機的「定位服務」(GPS) 來找到您目前所在的位置,並將其設定為預設的上車地點。

  • 如果定位準確,您可以直接進行下一步。
  • 如果定位不準確,或者您想從其他地點上車(例如,您在家裡幫在外面等車的家人叫車),您可以手動輸入詳細的上車地址,或者在地圖上拖動圖釘到正確的位置 。  

步驟二:輸入下車地點,看預估車資 設定好上車地點後,接下來就是要告訴應用程式您想去哪裡。

  • 在指定的欄位(通常會標示「您想去哪裡?」或「輸入目的地」)輸入您的下車地點。
  • 一個非常實用的功能是,許多應用程式在您輸入下車地點後,會馬上顯示這趟行程的「預估車資」和「預估行車時間」。這讓您在叫車前就能大概知道費用,方便您做預算考量,也減少了對未知費用的焦慮。  

步驟三:確認叫車,等司機來接 確認上車地點、下車地點和預估車資都沒問題後,就可以按下「確認叫車」、「馬上叫車」或類似的按鈕了 。按下之後,應用程式就會開始在您附近尋找可接單的司機。  

步驟四:查看司機資訊,安心等車 一旦有司機接受您的叫車請求,應用程式的畫面上通常會顯示重要的司機和車輛資訊,這能讓您更安心地等車:

  • 司機姓名和有時會有的司機照片
  • 車輛的廠牌、型號、顏色以及最重要的車牌號碼 。  
  • 司機預計抵達您上車地點的時間
  • 一張即時地圖,顯示司機的車輛目前的位置以及正在朝您開來的路線 。  

這些資訊非常重要。當計程車抵達時,請務必核對車牌號碼是否與應用程式上顯示的一致,確認無誤後再上車。能夠在地圖上看到車子一步步靠近,並且知道是哪位司機、哪輛車會來接您,這種確定感和安全感,是傳統在路邊攔車或打電話叫車時難以比擬的。

乘車中與抵達後:注意事項

順利上車後,到行程結束,還有一些小地方可以留意,讓您的乘車體驗更完美。

乘車中:

  • 再次確認目的地: 上車後,可以禮貌地和司機再次確認您的目的地,確保雙方認知一致。
  • 分享行程 (可參考「貼心小秘訣」): 如果您希望家人朋友知道您的行蹤,可以使用應用程式內的「分享行程」功能。
  • 更改目的地: 有些應用程式,例如Uber,允許乘客在行程中更改目的地,但這可能會影響最終的車資 。如有需要,可以先在應用程式內操作或與司機溝通。  

抵達目的地:

  • 付款方式:
    • 如果您在註冊時綁定了信用卡或簽帳金融卡,並且選擇了卡片支付,那麼通常在抵達目的地後,費用會自動從您的卡片扣款,您不需要做任何動作就可以直接下車。應用程式稍後會顯示電子收據 。這種「無感支付」非常方便,省去了在車內掏錢包、找零錢的麻煩。  
    • 如果您選擇的是現金付款,那麼在抵達後,請依照計費錶上顯示的金額,或司機手機應用程式上顯示的金額,支付現金給司機。
  • 索取收據:
    • 電子支付通常會自動在應用程式內產生或透過電子郵件寄送電子收據 。  
    • 如果需要紙本收據,可以在下車前向司機索取。

給予評價 (可自行決定是否進行): 許多計程車應用程式在行程結束後,會邀請您為這次的乘車體驗和司機的服務打分數,通常是給予星星評價,也可以留下文字意見 。這一步驟通常是自願的,但您的回饋有助於計程車隊維持或提升服務品質。  

自動付款功能對於不喜歡在車上處理金錢交易,或是行動上有些不便的長輩來說,是一個非常貼心的設計,讓整個乘車的結尾更加輕鬆。

銀髮族貼心小秘訣,讓您用App更順暢

學會了基本的叫車流程後,這裡再提供一些實用的小秘訣,讓您在使用計程車應用程式時更加得心應手,也更符合您的需求:

  • 善用「預約叫車」功能: 如果您有重要的行程,例如要去醫院看診、參加親友聚會,不希望到時候手忙腳亂,許多應用程式都提供「預約叫車」的功能 。您可以提前幾個小時,甚至幾天就預訂好計程車,設定好上車時間和地點。這樣一來,到了約定時間,車子就會準時來接您,讓您出門更安心從容。  
  • 「分享行程」給家人,安全多一分保障: 這是一個非常棒的安全功能。當您開始一段計程車行程後,可以透過應用程式將您的即時位置、行駛路線、預計抵達時間,以及司機和車輛的資訊,分享給您的家人或朋友 。這樣一來,關心您的人就能隨時掌握您的動態,讓您出門在外,家人也更放心。  
  • 多利用「備註」功能,溝通特殊需求: 如果您有特殊的乘車需求,例如需要司機協助放置收納好的輪椅、幫忙扶持上下車,或者您比較喜歡安靜的乘車環境,不希望司機聊天,都可以在叫車前的「備註」欄位清楚註明 。這樣司機在接單時就能提前知道您的需求,做出相應的準備,避免了當面溝通可能產生的不便或尷尬。  
  • 遇到問題怎麼辦?尋求客服協助: 在使用過程中,如果遇到任何問題,例如叫不到車、對費用有疑問,或是想提供意見反應,大部分應用程式內都會有「幫助中心」、「常見問題」或「聯絡客服」的選項。有些計程車隊,像是台灣大車隊55688,也提供客服電話,可以直接撥打55688尋求協助或申訴 。  
  • 計程車App會不會很耗費手機網路用量? 這也是許多朋友關心的問題。一般來說,計程車應用程式在叫車和行車過程中會使用到手機網路,主要是用來定位和傳輸地圖資訊。根據一些參考資料,司機端的應用程式一個月平均可能使用約250MB的數據量 ,乘客端在正常偶爾使用情況下,用量通常不會非常大。如果您不是每天頻繁長時間使用,不太需要過度擔心網路費用的問題。當然,如果您使用的是沒有吃到飽的網路方案,可以留意一下使用情況。  
  • 手機快沒電了怎麼辦? 使用計程車應用程式需要手機有足夠的電力。建議您在出門前,先確認手機電量是否充足。如果預計外出時間較長,或者手機電池比較老舊,可以考慮隨身攜帶一個充飽電的「行動電源」,以備不時之需。

這些小秘訣,都是為了讓長輩們在使用計程車應用程式時,能更安全、更方便,也更能依照自己的需求來客製化乘車體驗。這些功能不僅是科技的展現,更是對使用者需求的細膩考量。

結語:擁抱新科技,享受「新樂活」的便利生活!

親愛的新樂活朋友們,看完這篇詳細的教學,您是否對計程車應用程式有了更進一步的認識,也更有信心去嘗試了呢?學習一項新技能,尤其是和科技相關的,一開始可能會覺得有些挑戰,但請相信,它所能帶來的便利、自主和安心,絕對值得我們花一點時間去熟悉。

想像一下,未來無論您想去哪裡,只要動動手指,就能輕鬆叫到車,再也不用為等車或停車而煩惱。這不僅節省了時間和精力,更重要的是,它讓我們能更自由地安排自己的生活,無論是探親訪友、就醫看診,還是參加社區活動,都能隨心所欲,不再受限於交通的不便。

請不要害怕嘗試,就像學習任何新事物一樣,「多練習幾次就會熟練了」。您可以先從短程、比較不趕時間的行程開始試用,或者請家人、朋友在旁邊指導您操作第一、兩次。一旦您掌握了這個小工具,就會發現它為您的「新樂活」生活增添了多麼大的便利和樂趣。

擁抱新科技,並不是年輕人的專利。只要我們願意敞開心胸學習,科技就能成為我們生活中的好幫手,讓我們活得更精彩、更自在!祝福每一位新樂活的朋友,都能透過計程車應用程式,開啟更便利、更愉快的外出新體驗!

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