首頁 學習覺得政策不合理?別只在社群抱怨!一篇文章教你如何用「網路平台」改變台灣,在家當個溫柔而堅定的行動派

覺得政策不合理?別只在社群抱怨!一篇文章教你如何用「網路平台」改變台灣,在家當個溫柔而堅定的行動派

作者: 榮邦移動 Rex Hsu
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序章:你的關心,可以不只是情緒

您是否曾有過這樣的經驗?滑開手機,一則關於食安疑慮、環境污染,或是一條讓人摸不著頭腦的新交通規則的新聞,讓您眉頭深鎖。一股煩躁感油然而生,您在社群媒體上留下一句抱怨、分享了這則新聞,然後……就沒有然後了。生活依舊,那份無力感卻悄悄沉澱在心底。

這份感受,我們都懂。但如果,那份源於關心的火花,可以被引導成一股真實、具建設性的力量呢?這篇文章將帶您認識一種全新的公民參與方式,它無關乎激烈的街頭抗爭,而是一種更貼近我們日常的、積極主動的健康生活選擇。

真正的「樂活」,不僅僅是個人的飲食均衡與規律運動,更延伸至我們所處的社會與環境的健康。當我們關心空氣品質、水源潔淨、下一代的教育以及家庭的交通安全時,我們其實是在追求一個更廣義的健康永續生活。影響公共政策,正是這種積極且健康的極致展現。您可能不知道,政府其實已經為您打開了一扇門,一條讓您能理性表達、溫柔而堅定地推動改變的官方管道。

認識你的數位超能力:什麼是「公共政策網路參與平台」?

這項數位超能力,就是由國家發展委員會在2015年正式推出的「公共政策網路參與平台」,也常被稱為Join平台 。您可以把它想像成一座連結您與政府部會的「數位橋樑」,或是一場永不打烊的「線上公民會議」。它的核心目標,是為所有國民建立一個常設的、正式的公共事務參與管道,讓政府的施政能更透明、更貼近民意 。  

在政治學的理論中,一個個人的煩惱要能成為政府必須處理的公共政策,首先得進入「公眾議程」,再進階到決策者的「正式議程」 。過去,這一步往往需要龐大的社會資源、媒體聲量或有力的利益團體遊說才能達成 。然而,這個平台的出現,根本性地改變了遊戲規則。它提供了一個低門檻、制度化的官方渠道,讓任何一位公民,特別是過去在政策過程中相對弱勢的群體,都有機會繞過傳統的守門人,將自己關心的議題直接放上特定政府部會的辦公桌上。那5000個附議數,就是開啟這扇大門的關鍵鑰匙。  

這個平台主要有三大核心功能,讓您從不同面向發揮影響力:

  • 提點子:這是平台的心臟,也是由下而上的改變引擎。任何國民,甚至持有我國居留證的外國朋友,都可以在這裡提出自己的政策創見 。這是本文將會聚焦的重點。  
  • 眾開講:這部分則是由政府主動發起。各部會在推動新法規或政策草案時,會將草案公布於此,廣泛徵詢民眾的意見,展現出雙向溝通的誠意 。例如,攸關外國專業人才在台工作與生活的《外國專業人才延攬及僱用法》修正草案,就曾在此公開徵求各界建議 。  
  • 來監督:此功能讓民眾可以查詢、追蹤行政院列管的重大計畫執行進度,讓政府施政的每一步都攤在陽光下,有效強化政策的透明度 。  

實戰教學:三步驟,讓你的聲音被政府聽見

了解了這個平台的強大潛力後,讓我們一步步教您如何實際操作。整個過程比您想像的更簡單,目的是建立您的信心,降低參與的門檻。

第一步:註冊,開啟你的參與之門

首先,您需要一個帳號。平台的註冊過程非常友善且具包容性,不僅開放給本國國民,也歡迎持有居留證的外籍人士一同參與,共同讓我們生活的這片土地更好 。  

您可以選擇使用自己習慣的社群帳號(如Facebook、Google、LINE等)快速登入,也可以用個人的電子郵件信箱另外註冊,提供了相當大的彈性 。首次登入後,系統會引導您進行一次性的手機與電子郵件驗證,這個步驟是為了確保每位參與者的身分真實性,維持平台討論的品質與公信力,只需操作一次即可 。  

第二步:附議,集結溫柔而巨大的力量

對於初次接觸公共事務的您,「附議」是最簡單、最沒有壓力的參與方式。它像是在一場會議中,對您認同的發言舉手表示「我支持」,是一個集結眾人力量、表達集體共識的過程。

附議的過程非常直觀:

  1. 登入您的帳號。
  2. 在平台首頁點選「來附議」專區 。  
  3. 您可以瀏覽目前正在附議中的各項提案,或透過關鍵字搜尋您關心的領域,例如「健康」、「環境」、「食安」、「交通」等。
  4. 詳細閱讀提案的內容與訴求,若您表示認同,只需點下頁面上的「我要附議」按鈕。
  5. 系統會請您再次確認,一旦送出,您就成為支持該提案的一份子。請注意,同一提案只能附議一次,且送出後無法取消,這也代表著您的每一次支持,都是一次審慎而有力的表態 。  

「附議」不僅僅是投票,它更是一種「集體智慧」的展現。當一個提案的附議數持續攀升,它便向政府與社會傳遞了一個清晰的信號:這並非單一個人的牢騷,而是一個受到廣泛關注的公共議題。平台設定的「60天內需達到5000人附議」的門檻,本身就是一個篩選機制,它促使提案必須具備足夠的說服力與公共性,才能脫穎而出 。這個過程,等於在提案進入政府正式審議前,就完成了一次由群眾驅動的共識凝聚與可行性過濾。  

第三步:提案,發起從零到一的改變

當您心中有一個具體的想法,渴望將它化為實際的政策時,「提點子」就是您發起改變的起點。

一個提案的完整生命週期如下 :  

  1. 提議:您在平台上提交您的想法與具體建議。
  2. 檢核:平台管理者會在數個工作日內進行檢核,確保內容不涉及人身攻擊、司法個案或商業廣告等 。  
  3. 附議階段:檢核通過後,您的提案正式上線,開始為期60天、募集5000個附議的旅程。
  4. 成案:恭喜!一旦達標,您的提案就正式「成案」,代表政府必須正視這個議題。
  5. 機關回應:權責主管機關必須在2個月內,針對您的提案進行研議,並在平台上公開正式回應,說明參採情形與後續規劃 。  

為了讓您的提案更有力量、更容易獲得共鳴,這裡有幾個小訣竅:

  • 訴求要具體:與其說「交通好亂,快想辦法」,不如提出「建議在某某路與某某路的交叉口,增設行人專用時相與庇護島」,具體的建議才更容易被討論與執行。
  • 做好基本功課:在提案中簡要說明目前的狀況為何,點出現行政策的問題點在哪裡。
  • 闡述為何重要:清楚說明您的提案能帶來什麼好處?將會如何改善大家的生活?這有助於說服更多人支持您 。  
  • 善用社群力量:達到5000個附議並不容易。別忘了將您的提案分享給親朋好友,或是在有相同理念的網路社群中尋求支持。一個好的點子,也需要被看見的機會 。  

改變正在發生:那些從鍵盤敲進現實的真實故事

紙上談兵終覺淺,這個平台的力量,體現在一個個真實發生的改變中。這些故事證明了,您的每一次點擊,都可能成為推動社會前進的巨大能量。

健康與希望的篇章:「讓癌症免疫細胞療法合法化」

這是平台上的第一個成功成案的案例,背後是一個關於愛與希望的動人故事 。提案人王先生(Caspar Wang)的太太紀君霖,在丈夫被診斷為鼻咽癌末期後,陪他遠赴日本接受當時在台灣尚未合法的免疫細胞療法,為他爭取到額外三年的寶貴生命 。  

這段經歷讓他們深刻體會到,有許多家庭和他們一樣,渴望能有更多治療選擇,卻受限於法規與沉重的經濟負擔。於是,王先生在平台上提案,希望政府能修法,讓癌症免疫細胞療法在台灣能有條件合法化,嘉惠更多病患 。這個充滿血淚的訴求,迅速獲得超過5,500位民眾的附議支持 。  

政府的回應是積極且迅速的。衛生福利部在收到提案後,不僅正式回應,更進一步修訂了《人體試驗管理辦法》,放寬了對特定重症患者接受細胞治療的規範 。這個由個人切身之痛出發的提案,最終為全台灣的癌症病友與家屬,打開了一扇通往新希望的窗。  

自主與環保的選擇:「月亮杯網購解禁」

對於許多追求健康與環保生活的女性而言,「月亮杯」是個更永續的生理用品選擇。但在過去,由於它被歸類為第二等級醫療器材,依法不得在網路通路販售,大大限制了民眾取得的便利性 。  

2016年,一位長期關注女性權益的倡議者史文妃,在平台上發起連署,訴求「月亮杯比照衛生棉條合法網購」 。這個提案精準地切中了現代女性對身體自主權與環保意識的需求,在短短兩週內就輕鬆跨越5000人附議的門檻 。  

衛生福利部的處理過程,展現了政府理性對話的典範。他們首先召開會議,釐清提案人的確切訴求 ;接著,內部盤點確認月亮杯符合「居家使用」、「非侵入性」等四大開放網購原則;最後,在徵詢專家與消費者團體意見後,於2017年3月正式公告修正規定,開放藥商在網路販售月亮杯 。這個案例完美體現了平台如何回應民眾需求,擴大消費者的選擇權,並支持更永續的生活方式。  

守護家人的日常:「高中生延後上學」與「國產車強制撞擊測試」

除了重大的醫療與法規議題,這個平台也深刻地影響著我們最關心的家庭日常。

  • 睡眠是孩子的健康根本:曾有一位高中生在平台提案,指出台灣高中生普遍睡眠不足的問題,建議延後到校時間 。這個提案引發了廣大學生與家長的強烈共鳴,成功成案後,促使教育部正式回應並研擬相關配套措施,讓孩子的健康權益受到重視。  
  • 行車安全不能妥協:另一項廣受關注的提案是「國產車上市前必需強制公開撞擊測試並比照國外結果分級」 。這個直接關係到每個家庭行車安全的訴求,同樣獲得政府的正面參採與推動。  

這兩個案例告訴我們,無論是孩子的睡眠品質,還是全家出遊的安全保障,這些看似日常的瑣事,都能透過這個平台,成為被政府認真對待的公共議題。

為了讓您更全面地了解平台的影響力,下表整理了更多元領域的成功案例:

表1:「公共政策網路參與平台」多元議題成功案例一覽

領域提案主題成果摘要資料來源
交通與財經國道ETC收歸國有議題促成交通部公開BOT合約主文,並召開跨部門協作會議,大幅提升政策透明度與公共討論。 
兒少保護嚴懲兒少性剝削影像犯罪韓國N號房事件後,民間團體提案,促使衛福部召開修法研商會議,強化《兒少性剝削防制條例》。 
動物與環境要求國家公園重視山屋用餐平權山友提案,抗議排雲山莊禁止自行炊煮,引發玉山國家公園管理處正式回應與社會對公共資源使用的廣泛討論。 
消費者權益推動「轉蛋法」保障遊戲玩家知名實況主提案,要求公開遊戲抽獎機率,引發巨大迴響,促使政府部門研議相關法規以保障消費者。 

結語:改變的起點,就在你的指尖

對於現況感到不滿是人之常情,但感到無能為力,卻是一種可以改變的選擇。「公共政策網路參與平台」提供了一個合法、理性且充滿力量的管道,讓我們能將關心化為行動。

打造一個更健康、更安全、更宜居的社會,從來都不是單靠政府或少數菁英就能完成的任務。它是一項集體工程,需要每一位公民的參與和智慧。這正是在一個現代民主社會中,身為積極公民的真諦。

今天,就請您花十分鐘,點開這個平台的網站。不用急著提案,可以先從瀏覽自己關心的議題開始,為一個您認同的點子,輕輕按下「附議」。

您會發現,改變,真的沒有想像中那麼遙遠。它的起點,就在您的關心,以及您的指尖。

公共政策網路參與平台官方網址:https://join.gov.tw

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