首頁 理財「電子支付」與「第三方支付」到底有什麼不同?一篇看懂LINE Pay, Apple Pay, 街口支付的運作原理

「電子支付」與「第三方支付」到底有什麼不同?一篇看懂LINE Pay, Apple Pay, 街口支付的運作原理

作者: 榮邦移動 Rex Hsu
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搞懂數位時代的錢包:電子支付與第三方支付,其實很好懂!

你知道嗎?我們出門的習慣,在這幾年有了多大的改變。以前口袋裡若沒有塞點現金、皮夾裡沒有幾張信用卡,心裡總覺得不踏實。但現在,越來越常看到年輕人,甚至我們身邊的朋友,在菜市場買菜、在巷口麵店吃麵,都只是拿出手機「嗶」一下或「掃一下」就付完錢了。是不是很神奇?有時候看著都覺得,自己再不學起來,好像就有點跟不上時代了。

其實我們到了這個年紀,學習新事物有時候會有點抗拒,覺得麻煩、怕學不會,更怕的是不安全、錢不見了怎麼辦?這些擔心,都是非常正常的。不過,別給自己太大壓力,這些新科技,說穿了就是把我們以前熟悉的東西,換個方式裝進手機裡而已。今天,我們就用最簡單、最像聊天的方式,一起來弄懂這些讓人眼花撩亂的「支付」到底是怎麼一回事。讓我們一步一步來,你會發現,它比想像中簡單,而且學會了,生活真的會方便很多!

先別急著分,我們從「錢包」開始想就對了

在我們一股腦鑽進那些專有名詞之前,我們先來聊聊每天都會用到的「錢包」。我們的錢包裡通常會放些什麼呢?不外乎就是三樣東西:現金鈔票信用卡,還有一些店家的會員卡或集點卡,對吧?現在,請你想像一下,科技的發展,就是想把這個實體錢包,完整地、安全地搬到你的智慧型手機裡。而所謂的 LINE Pay、Apple Pay、街口支付,就是幫我們實現這個「手機錢包」夢想的不同公司或服務而已。

這個「手機錢包」的目標,就是要做到跟實體錢包一樣的功能。你想用「現金」付錢,手機裡就要有可以存錢的地方;你想「刷卡」,手機就要能變成信用卡的樣子;你想累積點數,手機也要能出示會員卡。所以,接下來我們要聊的「電子支付」和「第三方支付」,你就可以把它們想像成是政府為了管理這些「手機錢包」公司,根據它們能提供的「服務範圍」所制定的兩種不同分類,就像有的銀行只能存款,有的銀行還能做外匯買賣一樣,是管理上的不同。有了這個基本概念,我們再來往下看,就會清晰很多。

到底哪裡不一樣?「第三方支付」與「電子支付」

好的,暖身完畢,我們就來正式認識一下這對最常讓人搞混的兄弟:「第三方支付」和「電子支付」。很多人會把這兩個詞混在一起用,但其實它們在政府的規範和能做的事情上,有著關鍵的區別。 知道這個區別,你就能更安心地選擇適合自己的服務。

第三方支付:就像是值得信賴的「社區總幹事」

讓我們先用個生活化的例子來理解「第三方支付」。想像一下,你跟一個不熟的鄰居網購一箱他自家種的有機蔬菜,你擔心付了錢卻沒收到菜,他則擔心菜寄給你了卻收不到錢。這時候怎麼辦呢?社區裡那位熱心又公正的總幹事就派上用場了。

你先把買菜的錢交給總幹事保管,總幹事確認收到錢之後,就通知鄰居可以出貨了。等你收到菜,檢查沒問題,再跟總幹事說一聲,總幹事就會把保管的錢交給鄰居。在這個過程中,總幹事扮演的角色,就是「第三方支付」。他作為買家和賣家之外的「第三方」,確保了交易的安全,他的核心工作就是「代收代付」。 錢只是在他手上「過水」一下,他不會把你的錢拿去存起來,也不會幫你把錢轉給另一個鄰居。

在台灣,像早期的 LINE Pay、Pi 拍錢包等,它們最基礎的服務就屬於第三方支付。 你在這些 App 裡綁定自己的信用卡,消費時,它們就像總幹事一樣,幫你把信用卡的款項安全地轉給店家。它們本身不碰錢、不存錢,只是扮演一個資訊傳遞和交易保障的角色。主管機關是數位發展部。

電子支付:功能更強大,領有牌照的「社區銀行」

現在,我們再來看看「電子支付」。延續上面的例子,那位熱心的總幹事因為服務太好、太受信賴,於是就去跟政府申請了一張金融牌照,升級成了「社區小銀行」。

升級之後,他能做的事情就更多了。除了原本的「代收代付」,你還可以:

  • 儲值:你可以先把一筆生活費(例如五千元)放在他這裡,就像在銀行開戶存錢一樣。之後買東西就直接從這筆錢裡扣,不用每次都刷卡。這就是「儲值」功能。
  • 轉帳:你想給住在樓上的兒子零用錢,或是跟朋友分攤聚餐費,可以直接請這位「總幹事」幫你把錢從你的戶頭,轉到他們的戶頭,完全不用現金,也不用跑銀行。這就是「轉帳」功能。
  • 提領:你放在他那裡的錢如果想拿回來,也可以隨時請他轉回到你當初設定的銀行戶頭,變成真正的現金。

簡單來說,「電子支付」就像一個功能更完整的數位錢包,它不只可以綁信用卡,還有一個專屬的「數位帳戶」可以讓你放錢、用錢。 因為涉及到了管理大家的「存款」,所以政府的管制也更嚴格,必須要跟金融監督管理委員會(金管會)申請許可才能經營,資本額也要夠雄厚,安全性自然更高。 在台灣,像是街口支付一卡通MONEY (原LINE Pay Money)悠遊付等,都屬於電子支付機構。

一張圖看懂差別:

  • 第三方支付 = 代收代付 (保障交易安全)
  • 電子支付 = 代收代付 + 儲值 + 轉帳 (功能更全面的數位帳戶)

那 LINE Pay, Apple Pay, 街口支付,它們又是什麼?

理解了上面兩種分類後,我們再來看看這幾個最知名的「手機錢包」,你就會豁然開朗。它們的運作方式,其實可以分成兩大派別:「感應派」和「掃碼派」。

Apple Pay / Google Pay:把你的信用卡變成「感應卡」

首先,我們來談談 Apple Pay、Google Pay 或 Samsung Pay 這類的服務。你可以把它們想像成一個非常單純的「卡片夾」。它們做的事情很簡單:就是把你皮夾裡那張實體的信用卡,變成一張虛擬的、存在手機裡的感應卡。

它們運用的是一種叫做 NFC(近距離無線通訊)的技術,這個技術其實我們天天都在用,就是你搭公車、捷運時「嗶」悠遊卡的那個感應技術。 當你把信用卡加入 Apple Pay 後,它並不是真的把你的卡號大剌剌地存在手機裡。為了安全,銀行會給你的手機一組獨一無二的「虛擬卡號」(也叫代碼)。 結帳時,你拿出手機靠近刷卡機,手機透過 NFC 技術,傳送的就只是這組虛擬卡號,店家和 Apple Pay 本身,都完全碰不到你真實的信用卡資料。 付款的錢,依然是從你原本的信用卡銀行扣款,Apple Pay 只是扮演一個「安全轉換器」的角色,它本身不能儲值,也不能轉帳給朋友。

生活小比喻:Apple Pay 就像是你給信用卡戴上了一個高科技的安全面具。刷卡時,店家只看得到面具,看不到你信用卡真實的樣子,但銀行認得這個面具,所以還是能順利扣款。這樣一來,是不是就安全多了?

LINE Pay / 街口支付:功能多元的「掃碼錢包」

接下來是我們更常見到的 LINE Pay 和街口支付。它們主要使用的是「QR Code 掃碼」的方式。 你在結帳時,會打開 App,讓店員掃描你手機上的條碼(或你去掃描店家的條碼),然後輸入密碼或用指紋確認,就能完成付款。

不過,這裡有個最關鍵的重點:LINE Pay 和街口支付,其實是「混合體」

它們既可以像 Apple Pay 那樣,讓你綁定信用卡付款。這種情況下,它們扮演的角色就是前面提到的「第三方支付」,只做代收代付。

但同時,它們也都是領有牌照的「電子支付」機構(LINE Pay 的電支服務由自家的 “LINE Pay Money” 提供,而街口支付本身就是電支機構)。 這意味著,你除了綁卡,還可以選擇開通它們的「電子支付帳戶」。你可以從你的銀行戶頭,把錢「儲值」到這個帳戶裡,付款時就直接從帳戶餘額扣款,就像用現金一樣。 而且,你還可以用這個帳戶,和同樣有開戶的朋友之間互相「轉帳」,非常方便。

生活小比喻:你可以把 LINE Pay 或街口支付想像成一個功能更強大的錢包。這個錢包裡,不但可以放很多張「信用卡」(綁卡功能),還有一個「現金夾層」(電子支付帳戶)。你可以選擇要刷卡還是付現,甚至可以從現金夾層拿錢給朋友(轉帳功能)。

大家最關心的事:用手機付錢,到底安不安全?

聊了這麼多,我知道你心裡最大的疑問一定是:「把錢跟信用卡都放手機裡,萬一手機掉了怎麼辦?會不會被盜刷?」這的確是我們最需要謹慎看待的問題。不過,你可以放寬心,因為這些支付工具的安全性,設計得比我們想像中周全許多。

層層關卡,比實體錢包更難破解

首先,想一下,如果我們掉了實體的錢包,撿到的人可以直接拿出裡面的現金花掉,甚至拿我們的信用卡去盜刷(尤其是一些小額免簽名的店家)。但是,如果掉的是手機,情況就大不相同了。

  1. 第一道鎖:手機螢幕鎖。 我們的智慧型手機本身就有一道鎖,可能是圖形、數字密碼,或是更安全的指紋、臉部辨識。撿到手機的人,第一關就得先想辦法解開你的手機。
  2. 第二道鎖:支付密碼。 就算手機被解開了,當要打開 LINE Pay 或街口支付這類 App 時,通常還需要再輸入一次專屬的支付密碼或生物辨識,這是第二道防護。
  3. 第三道鎖:交易通知。 每當你完成一筆交易,你的銀行和支付 App 通常都會立刻發送訊息或 Email 通知你。萬一真的發生盜刷,你可以在第一時間就發現,立刻聯繫銀行停卡或向支付業者申訴。

虛擬卡號技術,隔絕真實資料

前面提到 Apple Pay 使用的「虛擬卡號」技術,其實是目前行動支付安全的核心。 你的真實卡號從頭到尾都沒有暴露在交易過程中,大大降低了卡號被店家或駭客竊取的風險。這就好像你請了一個保鑣替你出面交易,壞人就算盯上了,也只會抓到保鑣,而你本人(真實卡號)是安全的。

萬一手機真的不見了,可以馬上「遠端鎖定」

如果不幸手機真的遺失了,也不用過度慌張。你可以立刻用電腦或其他家人的手機,登入你的 Apple 或 Google 帳號,使用「尋找我的裝置」功能,遠端將手機鎖定,甚至清除所有資料。同時,馬上打電話給銀行掛失信用卡,就跟遺失實體卡片一樣的處理程序。經過這些處理,基本上就能把損失降到最低。

不用急,從一小步開始,感受便利生活

聽了這麼多,你是不是覺得好像沒那麼可怕了?其實,擁抱新科技,不用要求自己一步到位,變成什麼都會的達人。我們可以從最簡單、最沒有壓力的一步開始。

你可以試著先選擇一個你最常用的服務,例如天天都會用的 LINE,就從 LINE Pay 開始。先不要急著綁定額度最高的信用卡,可以先綁一張平常買菜、加油用的小額度卡片,或者綁定銀行的簽帳金融卡(Debit Card),戶頭有多少錢才能刷多少錢,這樣風險更可控。

先試著在連鎖的便利商店、超市,這些你最熟悉的地方用用看。當你第一次成功地用手機「嗶」一聲就完成結帳,看著店員親切地跟你說「好了喔!」,那種感覺其實挺有成就感的。你會發現,不僅結帳速度變快,省去找零錢的麻煩,手機裡還會自動幫你記帳,每一筆花費都清清楚楚,這對於我們規劃退休生活也是很有幫助的。

結語:慢活人生,從容擁抱新變化

我們這一代人,見證了台灣從農業社會到工業社會,再到現在的數位時代,生活的變化可以說是天翻地覆。學習使用電子支付,其實不是為了追趕潮流,而是為了讓我們的熟齡生活,可以過得更從容、更自在。

想像一下,未來我們去醫院看診,繳費單用手機掃一下就能付清,不用再大排長龍;跟老朋友們聚餐,用轉帳功能就能輕鬆分帳,不用再數著零錢传来傳去;甚至在家裡,就能動動手指繳清水電瓦斯費。這些省下來的時間和心力,我們可以拿來蒔花養草、含飴弄孫,或是單純地泡一壺好茶,享受一個寧靜的午後。

請記得,科技始終是為了服務「人」而存在的。不用害怕它,而是要善用它,讓它成為我們樂活人生的好幫手。希望今天的分享,能讓你對這些「手機錢包」有更溫暖、更清晰的認識。

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